Горшкова, Людмила. «ФОРМУВАННЯ ПОЗИТИВНОГО ІМІДЖУ ГОТЕЛЮ ЯК ФАКТОРУ ПІДВИЩЕННЯ ЙОГО КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ». Innovations and Technologies in the Service Sphere and Food Industry, no. 1 (11) (Лютий 21, 2024): 5-10. дата звернення Травень 20, 2024. http://www.journals.chdtu.ck.ua/index.php/itsf/article/view/102.